Hospitality Center Jura
Atención especializada Jura: diagnóstico, mantenimiento y puesta en marcha para operación profesional.
Conocer HospitalityServicio Técnico Grupo Babani
Diagnóstico, mantenimiento e instalación profesional para cafeteras, molinos y equipos de cocina. Atendemos marcas líderes como Jura, Gaggia, Krampouz, Asber, Imbera, San‑Son y Babani.
Categorias Grupo Babani
Centro de Servicio Babani
Recepción, seguimiento y reparación de equipos de cafetería y cocina con proceso y control.
Más informaciónCentro de Servicio Asociado
Red de apoyo con talleres aliados para ampliar cobertura y acelerar atención según tu zona.
Más información CNCVenta de Refacciones
Refacciones y consumibles para mantenimiento: filtros, juntas, válvulas, bombas y más.
Cotizar o comprarMarcas que atendemos
Contamos con experiencia y refacciones para dar soporte a equipos de las marcas que manejas en tu negocio. Si tu equipo no aparece aquí, contáctanos y lo revisamos.
Quiénes somos
El Servicio Técnico Babani es el área especializada de Grupo Babani para la atención profesional de equipos de cafetería y cocina. Ayudamos a negocios, oficinas, restaurantes y hoteles a mantener su operación estable con atención técnica clara y seguimiento.
Preventivo
Reduce fallas y alarga vida útil.
Correctivo
Diagnóstico y reparación con refacciones.
Instalación
Puesta en marcha y validación.
Qué hacemos en Servicio Técnico
- Diagnóstico técnico y reporte de hallazgos.
- Mantenimiento preventivo (limpieza profunda, calibraciones, revisión de seguridad).
- Mantenimiento correctivo (reparaciones, cambio de piezas y validación final).
- Instalación y puesta en marcha (conexiones, pruebas y capacitación breve de uso).
- Asesoría técnica para operación, cuidado y rutinas de mantenimiento.
Garantías
Para agilizar tu atención por garantía, te recomendamos tener a la mano: modelo, número de serie, comprobante de compra y una descripción del problema.
¿Qué cubre una garantía?
La garantía cubre defectos de fabricación bajo las condiciones del fabricante.
No suele cubrir daños por mal uso, golpes, conexiones inadecuadas, falta de mantenimiento, sarro/cal o consumibles.
Si tienes duda, revisamos tu caso y te orientamos.
¿Qué necesito para ingresar un equipo por garantía?
Necesitamos: modelo, número de serie, comprobante de compra (o datos de la compra), tus datos de contacto y una descripción clara
del síntoma (cuándo sucede, qué luces/errores aparecen, y desde cuándo).
¿Cómo es el proceso?
1) Recepción / registro • 2) Revisión técnica y validación de condiciones de garantía • 3) Diagnóstico • 4) Reparación o gestión con
fabricante (según aplique) • 5) Pruebas y liberación • 6) Entrega y recomendaciones de uso/mantenimiento.
Refacciones y consumibles
Contamos con refacciones y consumibles para mantenimiento: filtros, juntas, válvulas, bombas y más. Si ya tienes el modelo/serie, podemos cotizar más rápido.
Tip: Para una cotización ágil, envíanos marca, modelo, serie y una foto de la pieza (si aplica).
Información de Contacto · Servicio Técnico
Centro de Servicio Grupo Babani (CDMX)
Dirección: AV. Dr. Vértiz No. 17, Col. Doctores · CP 06720, Ciudad de México
Tel: (55) 5709 0813
WhatsApp: (56) 1290 0408
Correo: servicio@babani.com.mx
Horario: Lunes a Viernes · 9:00 – 18:00 hrs. | Sábados · 10:00 – 14:00 hrs.
Sucursales con atención y recepción
También puedes acercarte a nuestras sucursales para asesoría y canalización de servicio.
- León: Ver mapa en Google
- Guadalajara: Ver mapa en Google
Si necesitas coordinación de entrega/recolección, contáctanos por WhatsApp y te apoyamos.
Extensiones y correos
| Ext. | Área | Contacto | Correo |
|---|---|---|---|
| 200 | GTE. SERVICIO | Rene Meza Flores | servicio@babani.com.mx |
| 201 | JEFE DE SERVICIO | Andrea Vado Rivas | tecnico@babani.com.mx |
| 202 | ATENCIÓN A CLIENTES JURA | Andry Centeno | servicio.jura@babani.com.mx |
| 203 | ATENCIÓN A CLIENTES CNC | Vanessa Ventura | cnc@babani.com.mx |
| 204 | ATENCIÓN A CLIENTES GENERALES | Patricia Villaseñor | contacto.servicio@babani.com.mx |
| 206 | JEFE DE REFACCIONES | Antonio Chicho Hernández | refacciones@babani.com.mx |
| 207 | ASISTENTE DE REFACCIONES | Fernando Martínez Miranda | ventasrefacciones@coffeesolutions.com.mx |
